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项目描述


       集团电话是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为:分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能整合。

       根据应用侧重点不同,可将集团电话组建成:普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统。

       集团电话外线:集团电话外线指接入集团电话中的外线总数;分机是您为员工所安排的的电话数量。

       安装集团电话的好处:内部之间的通话可以不经过上级市话局,从而减轻了市话局及其到用户交换机中继线的话务量和投资。安装集团电话设备,为贵公司每一名员工安排一部分机,外线打入由前台(或电脑话务员)进行信息处理,这样在节约费用的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。如没有安装集团电话,这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会;

       这项工作交给集团电话来处理,在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分机;如您安装了语音信箱设备,会把此电话转到您自己的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电话的管理只能凭借您员工的自觉性,话费管理也是集团电话的一大功能:它会按您的安排为每一分机安排一个密码,如果您离开座席,不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后您也可对电 话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少,打出的电话号码及总费用。



公司简介


    芜湖澜际网络工程有限公司是一家专业致力于监控安防、集团电话、投影音响系统、广播背景音乐、小区智能、家庭智能、电子巡更、网络工程、电脑维护等系统的研发与销售、技术服务为一体的创新型科技企业。

       公司拥有自主研发团队、技术服务团队和售后服务团队。由之前成立7年的团队于2013年正式注册成为芜湖澜际网络工程有限公司,公司视人才为企业最宝贵的财富和资源,实行股权激励制模式,实现了员工持股,使员工真正和企业共同成长,共同分享成就,同时与多所高校建立合作伙伴关系,帮助员工进行职业生涯的规划。

       服务宗旨:我司力做行内口碑最好,维修质量第一,所有配件全部使用原装正品行货,如有不是会提前告诉客户!

       我司会以自己精湛的技术和优质的货源带给客户最大的方便,为客户创造更多的利润而工作。

       我司是发展型企业,着眼于未来在这一行业的慢慢壮大,会以最好的服务及优质的货源实现互利共赢。拓展更多的客户群体,合理收费,寻找更多的商家与我们合作。




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